電話響了幾聲之後才被接通，許溪按下錄音鍵，態度溫和地開口：
「王先生您好，傅總派我來和您溝通今天這件事的後續情況，您看什麼時候有時間，方便聊一聊？」
對方遲疑幾秒，滿不在乎地回答：「我開車呢，一會兒再說。」
說完直接掛斷電話。
許溪又給另一個人打了一通電話。
同樣的說辭，對方依舊找了個拙劣藉口，直接掛斷。
看著許溪忙碌一通，毫無進展，鄒悅撇了撇嘴，一臉嫌棄。
許溪也沒搭理她，從自己的電話簿中翻到了恆宇貿易老總的電話，依舊用值班手機打了過去。
對方的態度倒是比那兩個人好了許多，但也是一副高高在上的模樣。
「我們公司好歹也是FX的白金客戶，員工受了這樣大的委屈，我這個當老闆的，怎麼也不能讓員工們寒心吧？」
許溪語氣平靜地繼續：「那您有什麼需求，或是希望我們做的，可以提出來，大家一起商量解決。現在您的兩位員工拒絕和我們對話，這樣讓我們也很為難，畢竟咱們是這麼多年的合作夥伴了，因為一點兒誤會就解約，有些太遺憾了吧。」
對面沒了聲音，過了幾秒，才打著官腔說道：「說起來也不是什麼大事，只要你們給一個說法就行了。」
許溪暗暗鬆了一口氣，本以為事情有了轉機，哪知道對方話鋒一轉，輕描淡寫地又說：
「把那兩個員工開除，給我們受委屈的員工一個交代；你們公司再在官網上發一封道歉信，這事也就翻篇了。哦，還有，你們公司對白金卡客戶的福利是不是也該提高一些了？我們也了解過其他家航空公司，可是比FX優厚不少呢！你們儘快出個全新的方案吧，怎麼也得提高一點兒誠意啊！」
許溪聽完，極度無語。
她忽然想到了一句話：你這麼牛逼，怎麼不上天呢？
第155章 是不是也太無情了？
許溪心裡吐槽，表面上卻還是一副雲淡風輕的模樣。
「張總，您說的提高白金卡福利的事，我們可以找時間見面聊一下，到時看看您這面的意思，如果雙方都能接受，是很好解決的。」
說完，許溪抬眼，目光掃過像是又要哭出來的楚菲，以及她身旁那位又憋屈又生氣的安全員，語氣平靜地又說：
「但其他兩個要求，我們無法答應。」
不僅是張總愣住了，在場所有人都詫異地看向許溪。
楚菲眼淚欲掉不掉的，一臉懵地望著她，一旁的安全員也下意識坐直了身體。
他們本來已經做好了被辭退的打算了，人力剛才也表示會給他們一定的補償。
沒想到這位傅總派來的什麼監察員一來，事情居然有了轉機？
話筒中才傳來張總氣急敗壞的質問：
「這是你們員工失職造成的！他們態度惡劣，違反合作協議，還口出狂言要把我們的員工趕下飛機！敢這樣對待大客戶的人，怎麼能留下？不給他們一點兒教訓，以後我們這些大客戶是不是都要看你們員工的臉色？」
「我們可是真金白銀交了錢的，這一年養活了你們多少員工！我們就是上帝！你們做服務的就應該伺候好上帝！」
一番話說得在場的人臉色都十分難看。
「嗯，您說得對，你們確實是上帝。」許溪聽他發泄完，才不急不緩地又說：
「不過您所說的事實，和我所了解到的，多少有些出入。」
「我看過現場旅客發的視頻，當時的情況並不像您所描述的這樣，我們員工的態度始終謙卑有禮，不存在態度惡劣這一說法。包括在機上對待兩位主動鬧事的客戶，也始終沒有像您所說的『口出狂言』。我想張總一定是誤會了什麼，回頭我把這些視頻發給您，您就清楚了。」
許溪來之前已經讓人收集了證據，當時值機口和飛機上都那麼熱鬧，不僅是圍觀人群，就連幾個頭等艙旅客都錄了機上爭吵的視頻。
她已經收到了幾個，略看看也就清楚了，確實是對方胡攪蠻纏。
「再有，違反合作協議這說法就更不準確了。白金客戶有專屬VIP通道，也有專門的高端旅客休息室和接待人員。你們的員工主動放棄這項優惠，非要走普通通道，這本也沒什麼，但插隊就是他們不對了。」
許溪笑了一下，聲音溫和，言辭卻犀利：
「現在連幼兒園小朋友都知道集合時要排隊，他們好歹都是成年人了，連這個問題都不懂嗎？」
「仗著自己是白金客戶，就以為能在任何地方暢通無阻，說起來，理虧的還是他們啊。所以，我們FX自然不可能在官網道歉的，如果真把這些事實和視頻公布出來，恐怕就不是道歉，反倒會讓你們恆宇貿易臉上無光了。」
一番話直戳人心，張總氣得半晌沒緩過這口氣來。
不等張總開口，一旁的鄒悅先坐不住了，壓低聲音提醒：=quothrgt
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