陳年沒上車，一直在車外接電話。
陳局要麼是在忙，要麼是怕她尷尬。
陳局其實是個很細心的人，很少有主動讓人尷尬的時候。
沈搖三口並作兩口吃完。
最後一口豆漿下去，還好沒噎著。
包里有棉柔巾和濕紙巾，沈搖簡單處理好。
前面不遠有垃圾桶，沈搖扔了折回，陳局已經回車上了。
「陳局，去哪裡呀？」
沈搖重新系好安全帶。
陶紫姐的外勤好像不多，但特移局的人都是一塊磚，哪裡有需要哪裡搬。
但陶紫姐在行政科，負責服務中心相關事項，沈搖猜想是特移局服務中心那邊的事。
果然，陳局言簡意賅，「服務中心客訴。」
還真是……
客訴，那就是怪物們的投訴了？
沈搖驚呆。
沈搖想起了這些時間她接觸的胖頭魚，鏡子怪，還有倉鼠怪等等……
怪物們的腦迴路和人類是不一樣的。
就像人類很難理解怪物的腦迴路一樣，怪物們也很難理解人類的腦迴路。
怪物們不會因為移民申請被自動銷毀，需要它們重新申請一遍而投訴。
它們會覺得特移局實在太忙了，那它們晚一點再申請也行。
但它們會因為其他事情而投訴，譬如——
全身繃帶的發財樹盆栽：「我就好好地在那裡站著，隊伍移動很慢，然後三樓伸下來一個長脖子，一口把我的樹
干連葉子給啃了。」
沈搖：「……」
沈搖都替它覺得疼。
發財樹哭卿卿：「我讓那隻長頸鹿別啃了，它不聽，哎喲可給我疼的！結果怎麼著，它聽我哭了，忽然反應過來了，我不是服務中心給它們準備的食物啊！給我氣的！」
沈搖：（⊙o⊙）…
發財樹不滿：「投訴，不滿！相當不滿！服務中心為什麼要提供食物！」
沈搖：「……」
第二起客訴。
一隻鸚鵡。
鸚鵡：「投訴！投訴！鸚鵡為什麼不單獨單獨分區，一隻一區！」
沈搖，鸚，鸚鵡專區？
一隻一區？
鸚鵡：「我們鸚鵡，聽到說話，本能就要學舌，撥號機響，下一個，整個大廳都是鸚鵡在叫，下一個，下一個，下一個，什麼都聽不到……」
沈搖：「……」
沈搖好像竟然有點理解了。
第三起客訴。
一隻樹懶。
沈搖：「……」
樹懶：「……」
沈搖：「你好。」
兩分鐘後，樹懶微笑，「太快了……」
沈搖：「……」
沈搖禮貌：「可以說詳細點嗎？什麼太快了？」
兩分鐘後，樹懶繼續微笑，「服務中心裡……什麼……都……太……快……了……我跟……不……上……」
沈搖：（⊙o⊙）…
兩分鐘後，樹懶還在繼續，「下……班……了……」
沈搖：（（-＿-）-＿-）-＿-）
兩分鐘後，樹懶仍然繼續，「催……我……走……我沒……那……麼……快……」
沈搖：「（**||）」
兩分鐘後，樹懶生氣了，「關……門……了……」
沈搖：「|ω｀）」
第四起。
第五起。
第六起。
……
等處理完第八起客訴，沈搖頭都大了。
陶紫姐行政部門的工作好像也不是那麼好做……
等從八角蜘蛛那裡出來，雖然但是，沈搖腿都是軟的，現在還在打寒顫。
但特移局員工怎麼能物種歧視呢？
沈搖還不怎麼舒服。
陳年正好接完電話，「結束了？」
沈搖儘量不帶情緒回憶，「結束了，投訴服務中心沒有地方結網，太光滑了……」
真的是這個投訴。
「辛苦了，走吧。」陳局開車。