「哦，那這個月恐怕得多等幾天了，辦公室那邊分發人民來信的同志，也是新來的，對工作還不太熟悉。我中午去了一趟，她還沒弄完，剛才又去一趟，人家有別的事耽誤了。新來的同志好像挺忙的，咱別催人家了……」
「你記著有這個事就行。」
趙桂林覺得這都是雞毛蒜皮的小事，揮揮手便讓她忙去了。
葉滿枝剛上手新工作，從來沒跟食品工業打過交道，這幾天都在看有關食品工業的資料。
人民來信的事，就那樣被她放到了一邊。
接連兩天都沒去辦公室取信。
然後，第四天臨近午休時，沈禮娜帶著幾封信來了綜合三科，當眾遞給了葉滿枝。
她正想說說葉滿枝怎麼不去辦公室取信，別的處室都已經取走了，卻被葉滿枝搶先道：「辦公室的這項舉措太好了！那天聽說你要給重工業處送信的時候，我還以為只是個例，本來想讓你也幫我們化輕工業處送信的，但我擔心給辦公室添麻煩，就沒好意思開口。沒想到辦公室的同志居然還真的挨家挨戶送信了！」
葉滿枝拉了把椅子，熱情地請她入座。
而後對聽到動靜看向這邊的趙桂林說：「科長，這是辦公室新來的同志沈禮娜，新人新氣象，人家把人民來信主動給咱們送過來了！」
趙桂林早就覺得辦公室的工作不合理，讓其他處室的同志一趟趟地往辦公室跑，十分浪費時間精力，不如辦公室處理完以後，主動分發到各處室方便。
這會兒他便緩了神色說：「辦公室的這次改革挺好，能給我們業務部門節省很多時間，少了空跑的次數，也能更好地提高工作效率。」
沈禮娜：「……」
她沒改革啊。
葉滿枝只在第一天去了辦公室一次，之後接連兩天都不見蹤影。
她以為對方忘了，這才主動上門，當著她領導的面，把信件交給她，再問問她是不是把這麼重要的事忘了！
單位內部要進行評比的，葉滿枝一連耽擱好幾天，很可能會影響部門的評比結果。
趙桂林的視線在一臉樂呵的葉滿枝，以及神色僵硬的沈禮娜身上打個轉。
又眯起眼睛笑道：「小沈，你們辦公室這項舉措真不錯，主動為我們業務部門減輕了負擔，回頭我得跟謝主任表揚你一下！年輕人做工作就是要這樣朝氣蓬勃、積極肯干！」
沈禮娜支吾道：「不用了……」
「怎麼不用呢！做得好就是要反饋給你們領導嘛，」葉滿枝掏出茶葉罐給她泡了杯茶，「禮娜，你嘗嘗我這綠茶咋樣？要是喝得好，以後你每個月來送信的時候，我都給你泡一杯！哎，我跟你說，這個茶是我大學同學從南方帶來的，據說是什麼明前茶，還是什麼的。我不懂，反正挺貴的，我自己都不捨得喝……」
她絮絮叨叨講了一大堆綠茶的好處。
然後自說自話地給人家安排了每個月幫她送信的工作。
沈禮娜這會兒被架到了高處，若說辦公室沒有這項送信業務，她一時還有點張不開嘴。
可是，她只給兩個科室送了信，要是真的被趙科長表揚到謝主任面前去，對其他處室怎麼解釋呀？
沈禮娜抿了兩口茶，就說還要回去工作，匆匆返回了辦公室。
獨自琢磨了一下午後，還是主動找到了謝主任跟前，提議從下個月開始，由辦公室將人民來信分發給各處室，節省大家的時間，提高工作效率。
分發來信的工作由她負責，給人跑腿送信，自然也由她負責。
謝主任對這種小事無所謂，只要她本人不嫌麻煩就行。
樂呵呵地同意了她的提議，還順口鼓勵了年輕同志兩句。
*
葉滿枝沒管沈禮娜要如何給自己找補，等人離開後，就將幾封信件拆開查看了一遍。
一共五封信，全是投訴產品質量差的。
比如火柴根數不均，刷砂不牢，火柴頭太小容易折斷。
還有投訴濱江好幾家麵粉廠的標準粉不達標，麥子粗，麩性大，做不了油條和切面。
另外還有投訴汽水渾濁，有沉澱的。
反正單獨拎出來吧，都不算什麼大事，像葉滿枝這樣的人，若是遇上了這種情況，頂多念叨一句倒霉，不會做出往省里寫信投訴的事。
但既然有人發現了問題，還不嫌麻煩，願意給工業廳寫信。
那她同樣作為消費者，也想幫大家把這些事解決好。
她先拿著這些信件，請教了彭佳音。
「以前接到過類似的投訴嗎？咱們科里都是咋處理的？」
「每個月都有，就火柴盒那個事，好像已經投訴過好幾次了吧，光是我看到的，就有兩次，」彭佳音將那封信拿出來看了看，「這字跡都一模一樣，肯定還是那位老同志！」
「那前幾次都沒處理呀？」
否則人家為啥一直寫信？